Đi tới nội dung
ALLOT TECH · Tiếng Việt
RFQ Allot TechMachine selection & quote comparison

Vận hành và hỗ trợ

Phụ tùng và dịch vụ sau bán hàng

Hướng dẫn này giúp người mua xác định Phụ tùng và dịch vụ sau bán hàng mà không phụ thuộc vào một con số hay tuyên bố riêng lẻ. Ghi lại dữ liệu dự án, yêu cầu từng nhà cung cấp nêu giả định và kết thúc quyết định bằng bằng chứng có thể kiểm tra. Xác định phụ tùng khởi động và vận hành trước khi yêu cầu một mẫu máy. Yêu cầu nhà cung cấp giải thích bản vẽ, danh mục, hướng dẫn và phần mềm làm thay đổi cấu hình và phạm vi như thế nào.

01

Ranh giới quyết định: Phụ tùng và dịch vụ sau bán hàng

Đặt Phụ tùng và dịch vụ sau bán hàng trong cấu hình máy tổng thể và kết quả mà nhà máy cần. Quyết định phải phản ánh bao bì thực tế, sản phẩm, nhịp chạy và ranh giới trách nhiệm. Xác định phụ tùng khởi động và vận hành trước khi yêu cầu một mẫu máy. Yêu cầu nhà cung cấp giải thích bản vẽ, danh mục, hướng dẫn và phần mềm làm thay đổi cấu hình và phạm vi như thế nào.

02

Dữ liệu cần xác nhận

Cung cấp cùng một bộ dữ liệu cho mọi ứng viên và yêu cầu trả lời bằng văn bản cho từng điểm. Trường chưa xác nhận phải được đánh dấu là giả định hoặc vấn đề mở.

  • Xác định phụ tùng khởi động và vận hành trước khi yêu cầu một mẫu máy.
  • Yêu cầu nhà cung cấp giải thích bản vẽ, danh mục, hướng dẫn và phần mềm làm thay đổi cấu hình và phạm vi như thế nào.
  • Ghi phạm vi, thời hạn và quy trình bảo hành vào bảng so sánh chung.
  • Xác minh trách nhiệm nhà cung cấp, người mua và bên thứ ba bằng tài liệu hoặc phép thử đã thống nhất.
03

Cách so sánh đề xuất

So sánh phạm vi kỹ thuật, giao diện, hạng mục loại trừ và phương pháp thử trước giá. Báo giá chỉ có thể so sánh khi dùng cùng chai tham chiếu, hiệu suất và ranh giới cung cấp. Ghi phạm vi, thời hạn và quy trình bảo hành vào bảng so sánh chung. Xác minh trách nhiệm nhà cung cấp, người mua và bên thứ ba bằng tài liệu hoặc phép thử đã thống nhất.

04

Bằng chứng nghiệm thu

Chuyển đề xuất được chọn thành tiêu chí đo lường. Ghi nhận mẫu, điều kiện thử, kết quả, tài liệu và điểm mở để nghiệm thu không dựa vào cảm nhận.

Cần gửi gì trước để xem xét Phụ tùng và dịch vụ sau bán hàng?

Bắt đầu với dữ liệu trên trang này và bổ sung bản vẽ, ảnh hoặc mẫu khi phù hợp. Yêu cầu nhà cung cấp giải thích bản vẽ, danh mục, hướng dẫn và phần mềm làm thay đổi cấu hình và phạm vi như thế nào.

So sánh nhà cung cấp cho Phụ tùng và dịch vụ sau bán hàng như thế nào?

Dùng một cơ sở chung và đánh dấu rõ bao gồm, loại trừ, tùy chọn, trách nhiệm người mua và cần xác nhận. Ghi phạm vi, thời hạn và quy trình bảo hành vào bảng so sánh chung.

Khi nào quyết định được xác nhận?

Quyết định chỉ được xác nhận trong đề xuất kỹ thuật và quy trình nghiệm thu đã ký cho dự án. Xác minh trách nhiệm nhà cung cấp, người mua và bên thứ ba bằng tài liệu hoặc phép thử đã thống nhất.

Cơ sở báo giá

Giữ bốn dữ liệu này giống nhau cho mọi nhà cung cấp.

Thiết bị cuối cùng, hiệu suất, tiện ích và trách nhiệm được xác nhận trong đề xuất kỹ thuật riêng của dự án.

Yêu cầu đề xuất