Ranh giới quyết định: Phụ tùng và dịch vụ sau bán hàng
Đặt Phụ tùng và dịch vụ sau bán hàng trong cấu hình máy tổng thể và kết quả mà nhà máy cần. Quyết định phải phản ánh bao bì thực tế, sản phẩm, nhịp chạy và ranh giới trách nhiệm. Xác định phụ tùng khởi động và vận hành trước khi yêu cầu một mẫu máy. Yêu cầu nhà cung cấp giải thích bản vẽ, danh mục, hướng dẫn và phần mềm làm thay đổi cấu hình và phạm vi như thế nào.