ไปยังเนื้อหา
ALLOT TECH · ไทย
RFQ Allot TechMachine selection & quote comparison

การใช้งานและสนับสนุน

อะไหล่และบริการหลังการขาย

คู่มือนี้ช่วยผู้ซื้อกำหนด อะไหล่และบริการหลังการขาย โดยไม่พึ่งตัวเลขหรือคำกล่าวเพียงรายการเดียว บันทึกข้อมูลโครงการ ให้ผู้ขายแต่ละรายระบุสมมติฐาน และสรุปการตัดสินใจด้วยหลักฐานที่ตรวจสอบได้ กำหนด อะไหล่สำหรับเริ่มเดินเครื่องและใช้งาน ก่อนขอรุ่นเครื่อง ให้ผู้ขายอธิบายว่า แบบ รายการ คู่มือ และซอฟต์แวร์ เปลี่ยนการกำหนดค่าและขอบเขตอย่างไร

01

ขอบเขตการตัดสินใจ: อะไหล่และบริการหลังการขาย

พิจารณา อะไหล่และบริการหลังการขาย ภายในโครงสร้างเครื่องทั้งหมดและผลลัพธ์ที่โรงงานต้องการ การตัดสินใจต้องสะท้อนขวดจริง ผลิตภัณฑ์ อัตราการทำงาน และขอบเขตความรับผิดชอบ กำหนด อะไหล่สำหรับเริ่มเดินเครื่องและใช้งาน ก่อนขอรุ่นเครื่อง ให้ผู้ขายอธิบายว่า แบบ รายการ คู่มือ และซอฟต์แวร์ เปลี่ยนการกำหนดค่าและขอบเขตอย่างไร

02

ข้อมูลที่ต้องยืนยัน

ส่งข้อมูลชุดเดียวกันให้ผู้ขายทุกรายและขอคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรในแต่ละหัวข้อ รายการที่ยังไม่ยืนยันต้องระบุเป็นสมมติฐานหรือประเด็นเปิด

  • กำหนด อะไหล่สำหรับเริ่มเดินเครื่องและใช้งาน ก่อนขอรุ่นเครื่อง
  • ให้ผู้ขายอธิบายว่า แบบ รายการ คู่มือ และซอฟต์แวร์ เปลี่ยนการกำหนดค่าและขอบเขตอย่างไร
  • บันทึก ความคุ้มครอง ระยะเวลา และขั้นตอนรับประกัน ในแบบเปรียบเทียบเดียวกัน
  • ตรวจสอบ หน้าที่ของผู้ขาย ผู้ซื้อ และบุคคลที่สาม ด้วยเอกสารหรือการทดสอบที่ตกลง
03

วิธีเปรียบเทียบข้อเสนอ

เปรียบเทียบขอบเขตทางเทคนิค จุดเชื่อมต่อ รายการไม่รวม และวิธีทดสอบก่อนราคา ข้อเสนอจะเทียบกันได้เมื่อใช้ขวดอ้างอิง สมรรถนะ และขอบเขตส่งมอบเดียวกัน บันทึก ความคุ้มครอง ระยะเวลา และขั้นตอนรับประกัน ในแบบเปรียบเทียบเดียวกัน ตรวจสอบ หน้าที่ของผู้ขาย ผู้ซื้อ และบุคคลที่สาม ด้วยเอกสารหรือการทดสอบที่ตกลง

04

หลักฐานสำหรับการรับรอง

เปลี่ยนข้อเสนอที่เลือกเป็นเกณฑ์วัดผล บันทึกตัวอย่าง สภาวะทดสอบ ผลลัพธ์ เอกสาร และประเด็นค้าง เพื่อไม่ให้การรับรองขึ้นกับความรู้สึก

ควรส่งอะไรเป็นอันดับแรกเพื่อทบทวน อะไหล่และบริการหลังการขาย?

เริ่มจากข้อมูลในหน้านี้ และแนบแบบ ภาพถ่าย หรือตัวอย่างตามความเกี่ยวข้อง ให้ผู้ขายอธิบายว่า แบบ รายการ คู่มือ และซอฟต์แวร์ เปลี่ยนการกำหนดค่าและขอบเขตอย่างไร

จะเปรียบเทียบผู้ขายสำหรับ อะไหล่และบริการหลังการขาย อย่างไร?

ใช้ฐานเดียวกันและระบุให้ชัดว่า รวม ไม่รวม ตัวเลือก ผู้ซื้อรับผิดชอบ หรือรอยืนยัน บันทึก ความคุ้มครอง ระยะเวลา และขั้นตอนรับประกัน ในแบบเปรียบเทียบเดียวกัน

การตัดสินใจได้รับการยืนยันเมื่อใด?

การตัดสินใจยืนยันได้เมื่ออยู่ในข้อเสนอทางเทคนิคและวิธีรับรองที่ลงนามสำหรับโครงการเท่านั้น ตรวจสอบ หน้าที่ของผู้ขาย ผู้ซื้อ และบุคคลที่สาม ด้วยเอกสารหรือการทดสอบที่ตกลง

ฐานใบเสนอราคา

ใช้ข้อมูลทั้งสี่รายการเดียวกันกับผู้ขายทุกราย

อุปกรณ์ สมรรถนะ สาธารณูปโภค และความรับผิดชอบขั้นสุดท้ายต้องยืนยันในข้อเสนอทางเทคนิคเฉพาะโครงการ

ขอข้อเสนอ