Vận hành và hỗ trợ
Hướng dẫn này giúp người mua xác định Câu hỏi về bảo hành và hậu mãi mà không phụ thuộc vào một con số hay tuyên bố riêng lẻ. Ghi lại dữ liệu dự án, yêu cầu từng nhà cung cấp nêu giả định và kết thúc quyết định bằng bằng chứng có thể kiểm tra. Xác định phạm vi, thời hạn và quy trình bảo hành trước khi yêu cầu một mẫu máy. Yêu cầu nhà cung cấp giải thích trách nhiệm nhà cung cấp, người mua và bên thứ ba làm thay đổi cấu hình và phạm vi như thế nào.
Đặt Câu hỏi về bảo hành và hậu mãi trong cấu hình máy tổng thể và kết quả mà nhà máy cần. Quyết định phải phản ánh bao bì thực tế, sản phẩm, nhịp chạy và ranh giới trách nhiệm. Xác định phạm vi, thời hạn và quy trình bảo hành trước khi yêu cầu một mẫu máy. Yêu cầu nhà cung cấp giải thích trách nhiệm nhà cung cấp, người mua và bên thứ ba làm thay đổi cấu hình và phạm vi như thế nào.
Cung cấp cùng một bộ dữ liệu cho mọi ứng viên và yêu cầu trả lời bằng văn bản cho từng điểm. Trường chưa xác nhận phải được đánh dấu là giả định hoặc vấn đề mở.
So sánh phạm vi kỹ thuật, giao diện, hạng mục loại trừ và phương pháp thử trước giá. Báo giá chỉ có thể so sánh khi dùng cùng chai tham chiếu, hiệu suất và ranh giới cung cấp. Ghi phụ tùng khởi động và vận hành vào bảng so sánh chung. Xác minh hạng mục loại trừ và trách nhiệm người mua bằng tài liệu hoặc phép thử đã thống nhất.
Chuyển đề xuất được chọn thành tiêu chí đo lường. Ghi nhận mẫu, điều kiện thử, kết quả, tài liệu và điểm mở để nghiệm thu không dựa vào cảm nhận.
Bắt đầu với dữ liệu trên trang này và bổ sung bản vẽ, ảnh hoặc mẫu khi phù hợp. Yêu cầu nhà cung cấp giải thích trách nhiệm nhà cung cấp, người mua và bên thứ ba làm thay đổi cấu hình và phạm vi như thế nào.
Dùng một cơ sở chung và đánh dấu rõ bao gồm, loại trừ, tùy chọn, trách nhiệm người mua và cần xác nhận. Ghi phụ tùng khởi động và vận hành vào bảng so sánh chung.
Quyết định chỉ được xác nhận trong đề xuất kỹ thuật và quy trình nghiệm thu đã ký cho dự án. Xác minh hạng mục loại trừ và trách nhiệm người mua bằng tài liệu hoặc phép thử đã thống nhất.
Cơ sở báo giá
Thiết bị cuối cùng, hiệu suất, tiện ích và trách nhiệm được xác nhận trong đề xuất kỹ thuật riêng của dự án.