التشغيل والدعم
يساعد هذا الدليل المشتري على تحديد أسئلة الضمان وخدمة ما بعد البيع دون الاعتماد على رقم أو ادعاء منفرد. سجل بيانات المشروع، واطلب من كل مورد توضيح افتراضاته، وأنهِ القرار بأدلة قابلة للفحص. حدد تغطية الضمان ومدته وإجراءاته قبل طلب طراز محدد. اطلب من المورد توضيح كيف يؤثر مسؤوليات المورد والمشتري والأطراف الأخرى في التكوين ونطاق التوريد.
ضع أسئلة الضمان وخدمة ما بعد البيع ضمن تكوين الماكينة الكامل والنتيجة المطلوبة في المصنع. يجب أن يعكس القرار العبوة الفعلية والمنتج ومعدل التشغيل وحدود المسؤولية، لا وصفاً عاماً. حدد تغطية الضمان ومدته وإجراءاته قبل طلب طراز محدد. اطلب من المورد توضيح كيف يؤثر مسؤوليات المورد والمشتري والأطراف الأخرى في التكوين ونطاق التوريد.
أرسل البيانات نفسها إلى جميع المرشحين واطلب إجابة مكتوبة لكل نقطة. يجب إبقاء أي بند غير مؤكد كافتراض أو نقطة مفتوحة.
قارن النطاق الفني والواجهات والاستثناءات وطريقة الاختبار قبل مقارنة السعر. تصبح العروض قابلة للمقارنة فقط عند استخدام الزجاجة المرجعية نفسها والأداء نفسه وحدود التوريد نفسها. سجل قطع غيار بدء التشغيل والتشغيل في ورقة المقارنة الموحدة. تحقق من الاستثناءات والأعمال على المشتري باستخدام الوثيقة أو الاختبار المتفق عليه.
حوّل العرض المختار إلى معايير قابلة للقياس. سجل العينات وظروف الاختبار والنتائج والوثائق والنقاط المفتوحة حتى لا يعتمد القبول على الانطباع.
ابدأ بالبيانات المدرجة في هذه الصفحة وأرفق الرسومات أو الصور أو العينات عند الحاجة. اطلب من المورد توضيح كيف يؤثر مسؤوليات المورد والمشتري والأطراف الأخرى في التكوين ونطاق التوريد.
استخدم أساساً موحداً وحدد بوضوح ما هو مشمول ومستثنى واختياري وعلى المشتري وما يحتاج إلى تأكيد. سجل قطع غيار بدء التشغيل والتشغيل في ورقة المقارنة الموحدة.
يصبح القرار مؤكداً فقط في العرض الفني وبروتوكول القبول الموقعين للمشروع. تحقق من الاستثناءات والأعمال على المشتري باستخدام الوثيقة أو الاختبار المتفق عليه.
أساس العرض
يتم تأكيد المعدات النهائية والأداء والمرافق والمسؤوليات في العرض الفني الخاص بالمشروع.